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36945 Aldan – Cangas, Pontevedra (España)

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¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recoge Apartamentos Ardora son estrictamente necesarios para la gestión de la relación establecida, adecuados, pertinentes y no excesivos, limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que son tratados.

Los datos personales que tratamos en Apartamentos Ardora proceden del propio interesado.

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

1.- Gestión de inscripciones web:

Utilizamos la información personal del cliente para gestionar su usuario (códigos y contraseñas) y su cuenta personal, la cual incluye la información de sus datos personales, seguimiento de sus compras, historial y detalles de sus pedidos, facturación, cupones de descuento, devoluciones, alertas.

El registro implicará la perfilación de la navegación del usuario en el sitio web. Dicho perfil consiste en utilizar los datos personales del Cliente y la información de navegación como productos vistos o agregados a la cesta, secciones del sitio visitado, ubicación para evaluar sus preferencias y/o intereses personales con el fin de ofrecerle el contenido adecuado para su perfil.

2.- Gestión de compra online:

Utilizamos la información personal del Cliente para gestionar y seguir su carrito de compra, procesar y entregar su pedido, e informarle por medios electrónicos de dicha gestión (tales como el estado de su carrito de compra si aún no ha realizado su pedido, el estado de su pedido, etc.) así como gestión económica y facturación.

3.- Gestión del boletín electrónico:

Envío de información sobre promociones, noticias e información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como persona de interés a través de cualquier canal de comunicación que nos haya proporcionado.

Usted puede darse de baja en cualquier momento a través de los medios que se le proporcionarán en cada comunicación que reciba.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Contamos con la siguiente base legal para el tratamiento de datos personales:

1.- Consentimiento en relación con las siguientes finalidades:

-Gestión de inscripciones web.

-Gestión del envío de información sobre promociones, novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.

La retirada del consentimiento a dicho tratamiento por parte del interesado no condicionará la ejecución del contrato de compra celebrado entre las dos partes.

-La gestión de la compra online.

-El envío de comunicaciones relacionadas con carrito de compras y pedidos.

-La gestión y emisión de facturas de compra y venta.

El interesado está obligado a proporcionar los datos necesarios para su ejecución. Si no nos proporciona esta información, no será posible completar la venta.

2.- Cumplimiento de una obligación legal en relación con las siguientes finalidades:

-La gestión y emisión de la factura de compra y venta.

3.- Interés legítimo en relación con las siguientes finalidades:

-Perfilado a través de la navegación en la web por parte de un usuario registrado en la misma, así como todos aquellos usuarios que nos hayan proporcionado sus datos para cualquier otra finalidad.

-Perfilado para el envío de información sobre promociones, novedades e información personalizada y adaptada al perfil del interesado.

-Envío de encuestas de satisfacción sobre los productos adquiridos por los clientes para solicitar su opinión y poder ofrecer mejoras.

Nuestro interés legítimo es poder ofrecer servicios personalizados y por lo tanto mejorar el nivel de satisfacción del cliente.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. En estos casos, Apartamentos Ardora mantendrá los datos debidamente bloqueados.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

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Usted tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada exclusivamente en un procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produce efectos jurídicos sobre usted o que de forma similar le afecte significativamente. Sin embargo, no es posible ejercer este derecho si la decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre nosotros, siempre que tomamos medidas apropiadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o se basa en su consentimiento explícito.

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

En caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la Marca, o bien dirigir un escrito a Apartamentos Ardora , Avda. José Graña,52 36945 Aldan Cangas do Morrazo Galicia España. También puede enviar un email a: info@apartamentosardora.com indicando la siguiente información:

Nombre y apellido / Número de NIF / Correo electrónico de contacto / Correcto que desea ejercer / Datos sobre los que realiza su solicitud

En un plazo máximo de un (1) mes solucionaremos su solicitud notificando a la dirección de correo electrónico que usted indicó.

Además, usted tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de supervisión local competente: AEPD- https://www.aepd.es/

¿QUÉ SEGURIDAD APLICAMOS?

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación, y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos de variable probabilidad y severidad para los derechos y libertades de las personas físicas, Apartamentos Ardora implementará las medidas técnicas apropiadas y medidas organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que impidan la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal de datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otra manera, o los no autorizados.

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